近几年物业管理中判决案例比较多，现梳理如下法院判决案例，希望对大家有所帮助。
【案例】租户搬家 业主未知 请求放行 坚守职责
一、案例基本情况
9月30日下午14：30分左右，半山豪苑管理处一号岗当值保安员王司向当值领班报告，椰林园6栋301租户张女士有一批物品须搬离小区，但手续不齐备，没有《物品放行条》，王司告诉她到管理处开放行条，但张女士不愿意，且态度很不友好，讲保安员做事死板。
二、处理经过
领班李江及时赶到现场，了解情况后，询问张女士事先有无取得业主同意，有无持有业主同意放行的书面证明，张女士说：“电话联系不上业主，加上事情仓促未来得及取证明。”领班讲为了规范物品放行，三正物业公司就物品放行一事作出如下规定：“物品带离小区当事人须持有物品放行条，门岗保安一律凭放行条予以放行，无放行条拒绝予以放行”。鉴于，张女士是6栋301房的租户，相关物品搬离小区时，首先必须取得业主书面同意或直接由业主到小区管理处开放行条，防止租户欠交租金、物业管理费的情形下搬离小区，防止租户将业主的私人物品带离出小区。张女士马上讲不意思给保安添麻烦了，到管理处服务中心按程序办理。
三、案例点评
“物品放行制度”规范以否，直接涉及到业主的财产安全和物业管理企业的民事风险，如何维护业主的财产安全、规避物业管理企业因管理不当而带来的民事风险，这是我们要认真思考的，也是本篇案例的意义所在。保安员只有在工作以礼服人，讲事态的重点，才能让顾客安心遵守。
【声明】以上发布内（文字、图片）容以原创、转载和分享网络内容为主，如有涉及侵权请尽快告知，我们将会在第一时间删除，文章观点不代表本网站的立场，如需处理请联系我们。
